Acuerdo
Estos términos y condiciones son un contrato entre tú y Matias Cristobal (Haabtime) (“Haabtime”). Al iniciar sesión, crear una página de reservas o reservar tiempo a través de Haabtime, los aceptas, así como nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Debes tener al menos 16 años y, si usas Haabtime para una empresa, confirmas que tienes facultades para obligarla.
Qué hace Haabtime
Haabtime permite que un anfitrión conecte un Google Calendar, publique un enlace de reservas y deje que los invitados reserven tiempo que está libre. Los anfitriones pueden cobrar por las reservas; el invitado paga directamente al anfitrión a través de Stripe Checkout antes de que se confirme un horario. Haabtime es una herramienta de programación. La reunión o el servicio en sí lo presta y lo vende el anfitrión, no Haabtime.
Tu cuenta
- Inicias sesión con Google. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener segura tu cuenta de Google.
- Proporciona información exacta y mantenla actualizada.
- Concedes a Haabtime permiso para acceder a tu Google Calendar según se describe en la política de privacidad, y puedes revocarlo en cualquier momento en tu cuenta de Google.
Planes y facturación
- El plan Gratis incluye un tipo de evento. El plan de pago es una suscripción recurrente que incluye tipos de evento ilimitados. Los planes y precios actuales se muestran en el sitio y al pagar.
- Las suscripciones de pago se facturan a través de Stripe y se renuevan automáticamente cada periodo hasta que las canceles.
- El plan de pago se factura por miembro activo de una organización, y el propietario cuenta como miembro. Añadir o quitar un miembro cambia el precio desde ese momento, con la diferencia prorrateada. Un miembro que se va deja de facturarse desde entonces.
- Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, y conservas las funciones de pago hasta entonces.
- Si un pago falla, tu plan puede quedar en situación de impago y las funciones de pago pueden suspenderse hasta que se regularice.
- Podemos cambiar los precios con un preaviso de al menos 30 días. El cambio se aplica desde tu próxima renovación, y puedes cancelar antes.
- Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos.
Responsabilidades del anfitrión
- Controlas tu disponibilidad, tus tipos de evento y tus precios, y eres responsable de presentarte y de prestar lo que ofreces.
- Cuando cobras por las reservas, eres el vendedor. Eres responsable de tus propias obligaciones legales frente a los invitados, incluido el derecho de consumo (información precontractual, el derecho de desistimiento de 14 días cuando sea aplicable y el reembolso dentro del plazo legal), licencias, facturas e IVA y otros impuestos sobre lo que cobras. Los precios que fijes deben indicar si incluyen impuestos.
- Redactas las condiciones de cancelación y reembolso de cada tipo de evento de pago. Los invitados las ven antes de pagar, y debes respetarlas. Eres tú quien efectúa los reembolsos desde tu panel de Stripe y respondes a las reclamaciones de los invitados y a las disputas de pago. Haabtime puede transmitirte los datos del invitado, pero no hace de mediador.
- Autorizas a Haabtime a reembolsar automáticamente, en tu cuenta de Stripe conectada, el pago de un invitado que llegue después de que su horario se haya liberado. La comisión de procesamiento de Stripe sobre ese pago no se te devuelve.
- Eres el responsable del tratamiento de los datos de los invitados que recibes a través de Haabtime y debes tratarlos de forma lícita.
- No ofrezcas nada ilegal, engañoso o dañino a través de Haabtime.
Reservar como invitado
- Una reserva es un contrato entre tú y el anfitrión. Haabtime se encarga de programarla. En las reservas de pago pagas directamente al anfitrión a través de Stripe, y el anfitrión, no Haabtime, es el vendedor y gestiona los reembolsos conforme a las condiciones de cancelación mostradas antes de pagar.
- Recibes un enlace privado para ver la reserva, añadirla a tu calendario o cancelarla. Mantenlo privado, ya que cualquiera que tenga el enlace puede cancelar.
- Un horario queda retenido mientras completas el pago y se libera si el pago no se completa.
- Cancelar una reserva libera el horario. Que recuperes o no tu dinero depende de las condiciones del anfitrión; consulta la política de reembolsos.
Pagos
Los pagos los procesa Stripe y están sujetos a los términos de Stripe. Los importes se cobran en la moneda del anfitrión (euro o dólar estadounidense), y Stripe puede mostrarte un equivalente en tu moneda local al pagar. Haabtime no almacena los datos de la tarjeta.
En las reservas de pago, el pago va a la propia cuenta de Stripe del anfitrión. Haabtime no recibe, retiene ni transfiere esos fondos y no cobra ninguna comisión sobre ellos. El anfitrión es el comerciante: es el vendedor, decide y paga cualquier reembolso, y responde de las disputas de pago y los contracargos. Los únicos pagos propios de Haabtime son la suscripción al plan de pago descrita más arriba. Si el pago de un invitado llega después de que el horario se haya liberado, Haabtime puede reembolsarlo automáticamente en la cuenta de Stripe conectada del anfitrión, en nombre del anfitrión; Stripe no devuelve su comisión de procesamiento en los reembolsos.
Un anfitrión que acepte pagos debe conectar una cuenta de Stripe, completar la incorporación de Stripe (que incluye verificaciones de identidad), aceptar los términos de Stripe para cuentas conectadas y aceptar los términos de vendedor de Haabtime en el panel. Los tipos de evento de pago solo se pueden reservar mientras la cuenta de Stripe del anfitrión pueda recibir pagos.
Uso aceptable
No uses Haabtime para infringir la ley, vulnerar los derechos de otros, enviar spam, acosar a nadie, sondear o perturbar el servicio, extraer datos del servicio de forma automatizada (scraping), eludir límites o acceder a cuentas o datos que no sean tuyos. No insertes ni automatices páginas de reservas para abusar de anfitriones o invitados.
Servicios de terceros
Haabtime depende de Google y Stripe. Sus términos se aplican a tu uso de sus servicios, y no somos responsables de sus caídas, cambios o decisiones, incluido que una cuenta de Google o de Stripe sea restringida, retenida, congelada o cerrada.
Nuestro contenido y el tuyo
Haabtime, su software y su marca nos pertenecen. Te concedemos un derecho limitado, revocable e intransferible a usar el servicio conforme a estos términos y condiciones. Conservas la propiedad del contenido que añades y nos concedes la licencia necesaria para almacenarlo, mostrarlo y transmitirlo con el fin de operar el servicio.
Disponibilidad y garantías
Nos esforzamos por mantener Haabtime en funcionamiento, pero lo ofrecemos “tal cual” y “según disponibilidad”. La sincronización del calendario depende de Google y puede retrasarse o fallar, así que comprueba los compromisos importantes en tu calendario. Nada de lo aquí dispuesto excluye garantías o derechos que la ley no permita excluir, incluidos los derechos imperativos de los consumidores.
Límite de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Haabtime no es responsable de pérdidas indirectas o consecuenciales, lucro cesante, reuniones perdidas ni pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a la mayor de estas cantidades: lo que pagaste a Haabtime en los 12 meses anteriores a la reclamación o 100 €. Esto no limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales, fraude, ni por cualquier otra cosa que la ley no permita limitar.
Tu obligación de indemnizar
Si eres un anfitrión que usa Haabtime para una actividad profesional, cubrirás las pérdidas razonables que suframos por reclamaciones de terceros causadas por tu incumplimiento de estos términos y condiciones, por lo que ofrezcas a través de Haabtime o por reclamaciones derivadas de tus reservas de pago, incluidos reembolsos, contracargos, impuestos y reclamaciones de derecho de consumo.
Suspensión y cierre de tu cuenta
Puedes dejar de usar Haabtime en cualquier momento y solicitar la eliminación a través de la página de eliminación de datos. Podemos suspender o poner fin al acceso si incumples estos términos y condiciones, pones en riesgo a otras personas o el servicio, o si la ley lo exige, y te explicaremos el motivo cuando podamos. Al finalizar, cancelamos las reservas próximas. En las que se hayan pagado, debes reembolsar al invitado como anfitrión, ya que Haabtime no retiene fondos.
Cambios en estos términos y condiciones
Podemos actualizar estos términos y condiciones. Cambiaremos la fecha de arriba y daremos un aviso razonable de los cambios sustanciales. Seguir usando Haabtime después de que entren en vigor significa que los aceptas.
Ley aplicable y disputas
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Portugal, y sus tribunales tienen jurisdicción, sin privar a los consumidores de la protección de las leyes imperativas y de los tribunales de su país de residencia. Ponte en contacto con nosotros primero para que podamos intentar resolver el problema de manera informal.
Contacto
Matias Cristobal (Haabtime), Rua Françisco Sá Carneiro 12, 1000-034 Lisboa, Portugal
[email protected]